1. Podo ürünlerini nerede inceleyebilirim?
Ürün örneklerimizi Nişantaşı’ndaki ofisimizde inceleyebilirsiniz.
Adresimiz: Valikonağı Cad. Hacı Emin Efendi Sok. No:75 D:1 Nişantaşı/ İstanbul
Telefonumuz: 0212 233 27 37 E-posta adresimiz: info@podo.com.tr
Eğer belli bir ürün hakkında bilgi almak isterseniz lütfen randevu alınız.
2. Ürünleri internetten satın almak istemiyorum. Internet dışında ürünlerinizi nereden ve nasıl satın alabilirim?
Ürünlerimizi internet dışında dilerseniz Nişantaşı ofisimizden satın alabilirsiniz. Ayrıca çok kısa bir süre içinde belli pet shoplarda ve başlıca veteriner kliniklerinde ürün örneklerimizi ve broşürlerimizi görebilir, oralardan da alım yapabilirsiniz. Ayrıca sadece dış mekân kedi evlerimiz ve köpek kulübelerimiz için geçerli olmak üzere kapıda nakit ya da kredi kartı ile taksitli ödeme yapabilirsiniz.
3. Bu sitedeki tasarımlar dışında tamamen mekâna veya petime özel tasarım yaptırabilir miyim?
Elbette yaptırabilirsiniz. Ofisimizden randevu alıp gelebilirsiniz ya da bize tam olarak ne istediğinizi anlatan bir e-mail atabilirsiniz. Görüşmelerin ardından istediğiniz ölçü, renk ve biçimdeki size özel tasarım için size özel çizimler hazırlanır, süre ve maliyet belirlenir. Onayladığınız takdirde hayal ettiğiniz tasarım artık sizindir.
4. Dış mekân kedi evlerinin montajını nasıl yapabilirim?
İstanbul içinde yaşıyorsanız satın aldığınız dış mekân kedi evinin montajı kendi ustalarımız tarafından teslimatla birlikte yapılabilmektedir.
5. Satın aldığım iç mekân ürünlerini nasıl monte edebilirim? Bu ürünler için montaj hizmeti alabilir miyim?
Ürün paketlerinin içinden çıkan montaj manüelleri size en iyi şekilde yol gösterecek ve bu modüler ürünleri kolaylıkla kurmanızı sağlayacaktır. Eğer sorun yaşıyorsanız ya da özel bir durumunuz var ise İstanbul sınırları içerisinde ücret karşılığı ürün montajı için info@podo.com.tr adresine bize mail atarak bizden randevu alabilirsiniz.
6. Ürün teslimat süresi ne kadardır?
Sitemizde her ürün için belli bir stok durumu belirtilmektedir. Eğer ürün stoklarımızda ise en geç üç gün içerisinde kargoya teslim edilecektir. Eğer ürün stoklarımızda tükenmiş ise ve yeniden üretiliyorsa ya da ön sipariş veriliyorsa size bu süre konusunda mutlaka bilgi verilecektir. Özel sipariş ürünlerin teslim süreleri ise ayrıca belirlenmektedir.
7. İstediğim tarih ve saatte ürünlerimi teslim alabilir miyim?
Dış mekân ürünlerinde İstanbul içi yaptığımız teslimatlar için belli günler belirlenmiştir, ürününüzü satın aldıktan sonra yetkililer sizinle e-mail ya da telefon yoluyla teslimat günü ve zamanıyla ilgili iletişime geçeceklerdir. Kargo ile gönderilen ürünler için ise kargo şirketi belli bir zaman aralığında size teslim edeceğinden herhangi bir gün ya da saat belirleme olasılığınız maalesef bulunmamaktadır. Siparişinizi dilerseniz size uygun bir zamanda ofisimize gelerek de teslim alabilirsiniz.
8. Ben de patili dostumun Podocular bölümünde yayınlanmasını istiyorum, bunu nasıl yapabilirim?
Siz de patili dostunuzun bir Podo ürününü kullanırken çekilmiş bir fotoğrafını, onun adını içeren ve onu kısaca anlatan bir metinle birlikte info@podo.com.tr adresine gönderirseniz bizler en kısa sürede patili dostunuzu Podocular bölümüne ekleriz.
9. Sitenize yuva arayan patili dostlar için nasıl ilan verebilirim?
Yuva arayan patilinin fotoğrafını, kısaca hikâyesini ve özellikle de yetkili kişinin iletişim bilgilerini içeren bir e-maili yuva@podo.com.tr adresine gönderirseniz ilanınız en kısa sürede ilan sayfamızda yayınlanacaktır. Dilerseniz ilanı siz de direkt olarak Yuva Arıyorum bölümünden ekleyebilirsiniz.
